Questions Fréquentes

XellenceReviews est une plateforme de gestion des avis qui aide les entreprises à améliorer leur réputation en ligne et à attirer de nouveaux clients en exploitant la puissance des avis en ligne. Notre plateforme permet aux entreprises de générer, de surveiller et de partager des avis en ligne sur plusieurs sites d'avis, notamment Google et Facebook.

À l'ère du numérique, les avis des clients sont essentiels, en particulier lors de la navigation en ligne. Ces avis influencent nos décisions et peuvent déterminer si un produit ou un service vaut notre temps et notre argent. Les avis positifs renforcent la crédibilité, la confiance et peuvent même améliorer la visibilité d'une entreprise, ce qui génère davantage de trafic et de ventes.

XellenceReviews fonctionne avec plus de 40 sites d'avis, dont Google, Facebook, TripAdvisor, Trustpilot, Booking et bien d'autres. Vous pouvez également connecter XellenceReviews à n'importe quelle autre URL à l'aide de l'option d'intégration personnalisée.

XellenceReviews fournit des outils pour aider les entreprises à recueillir les commentaires négatifs et à les garder privés. Notre plateforme permet de surveiller et de répondre à tous les avis depuis un seul endroit et de choisir les plateformes sur lesquelles l'entreprise souhaite publier uniquement les avis positifs.

Oui, XellenceReviews est convivial et ne nécessite aucune compétence technique pour être utilisé. Les entreprises peuvent facilement générer, surveiller et partager des avis en ligne pour améliorer la réputation de leur entreprise et attirer de nouveaux clients.

XellenceReviews travaille avec tous les types d'entreprises, vente de services, vente au détail, salons, artisans, hôtels, cafés, restaurants et plus encore !

Même si vous avez des avis, XellenceReviews peut vous aider à atteindre votre objectif ultime : plus d'avis ! Grâce à notre fonctionnalité de demande d'avis simple, vous pouvez demander à tous vos clients leur avis et éviter que des commentaires négatifs n'atteignent les sites d'avis en ligne.

Oui ! L'équipe de XellenceReviews peut vous aider à connecter votre CRM, votre base de données ou votre logiciel existant à XellenceReviews en utilisant Zapier pour l'automatisation. Contactez-nous dès aujourd'hui pour plus d'informations.