Améliorez la réputation de votre entreprise et attirez de nouveaux clients
Obtenez des centaines d'avis Google 5 étoiles et évitez les avis négatifs
- Demander et gérer des avis à partir d'une seule plateforme.
- Ne demandez que des commentaires positifs pour laisser des avis.
- Soyez n°1 sur la recherche locale Google.
- Affichez des avis 5 étoiles sur votre site Web.
- Partagez vos meilleurs avis sur les réseaux sociaux.
Plateforme de gestion de la réputation n°1
Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer efficacement la réputation de votre entreprise.
Plus de 40 intégrations de sites d'évaluation
Gardez un œil sur votre réputation en ligne avec plus de 40 intégrations, notamment Google, Facebook, Airbnb, Tripadvisor, Booking et bien plus encore.
Protection contre les avis négatifs
Envoyez des avis négatifs en privé et rendez les avis positifs publics, vous donnant ainsi un contrôle total sur votre réputation en ligne.
Page de destination des avis personnalisés
Dirigez facilement les clients vers la possibilité de laisser un avis via un code QR ou un lien et laissez-les choisir où laisser un avis.
Panneau de comptoir QR personnalisé
Recevez un comptoir d'avis gratuit portant votre code QR et votre logo uniques, ce qui permet aux clients de laisser facilement un avis positif.
Widgets de preuve sociale
Présentez vos meilleurs avis sur votre site Web avec des widgets de preuve sociale, des carrousels, des flux, des badges et plus encore.
Tableau de bord et analyses
Affichez, répondez et gérez facilement tous les avis en ligne de votre entreprise en un seul endroit et prenez le contrôle de votre réputation en ligne.
XellenceReviews s'intègre à plus de
40 plateformes d'évaluation
Tableau de bord tout-en-un
Lisez et répondez à tous vos avis dans un seul tableau de bord où vous pouvez partager des publications d'avis générées automatiquement sur vos pages Facebook et Instagram, analyser la croissance et la distribution des avis sur les plateformes et plus encore !
Gérez votre réputation facilement
Le tableau de bord XellenceReviews vous permet de visualiser, de répondre et de gérer tous vos avis en ligne en un seul endroit.
- Interface simple multi-languages
- Envoi de demandes d'évaluation en 1 click
- Réponses aux avis facile grace à l'IA
- Gestion simplifiée
Les avis négatifs font mal !
Il peut falloir des dizaines d'avis 5 étoiles pour récupérer votre note à partir d'un seul avis négatif 1 étoile.
En fait, pour être plus précis :
Chaque avis 1 étoile nécessite 40 nouveaux avis 5 étoiles pour revenir à une note de 4,9 étoiles. Aïe ! Ce n'est pas un système équitable, c'est sûr.
Et bonne chance pour contester cela avec Google, dans la plupart des cas, vous n'avez aucun contrôle.
Personne ne peut lire dans les pensées de vos clients et personne n'aime faire de scène. Au lieu de cela, vos clients exprimeront leur frustration en ligne.
Vous pouvez éviter cela :
Notre approche vous permettra de communiquer avec vos clients avant qu'ils ne laissent un avis public, de découvrir pourquoi il ne sont pas satisfaits, de regagner leur confiance et d'améliorer votre service.
Alors pourquoi tout le monde ne le fait pas ?
Parce que jusqu’à présent, il n’y a jamais eu de plateforme qui adopte l’approche de XellenceReviews.
Vous ne devez pas demander à chaque client de laisser un avis Google si vous ne savez pas qui est satisfait et qui ne l'est pas. Cela pourrait être désastreux pour votre entreprise et entraîner 10 fois plus de mauvaises critiques.
Dix avis 1 étoile peuvent signifier la fin de l'activité d'une petite entreprise. Surtout quand on sait que 82 % des gens consultent les avis Google avant de décider chez qui acheter.
Comment ! - Vous ne partagez pas vos avis 5 étoiles ?
Un carrousel de widgets sur votre site Web est le moyen le plus rapide et le plus simple de montrer à tout le monde qu'ils peuvent vous faire confiance.
Les entreprises qui partagent leurs avis 5 étoiles sur leur site Web obtiennent des taux de conversion supérieurs de 270 % à ceux qui ne le font pas.
En UN SEUL CLIC, vous pouvez également choisir les avis à partager sur Facebook et Instagram , le tout à partir d'une seule plateforme.
Des fonctionnalités puissantes que vous allez adorer
Campagnes de demandes d'avis personnalisées
Envoyez des demandes d'évaluation groupées par e-mail, WhatsApp, SMS. Exposez un code QR sur place.
Lien d'évaluation pour filtrer les expériences client
Publiez les avis des clients satisfaits.
Protégez votre réputation des clients mécontents.
Widgets de sites Web de preuve sociale de tous types
Partagez automatiquement les meilleurs avis sur la page d'accueil de votre site Web.
Avis sur les publications pour Instagram et FB
Générez et partagez des publications pour Instagram et Facebook avec les avis des clients.
Réponses aux avis personnalisées avec l'aide de l'IA
Répondez aux avis Google et Facebook directement depuis la plateforme.
Importations des avis à partir des sites les plus utilisés
Rassemblez tous les avis dans un seul tableau de bord. Soyez averti à chaque nouvel avis.
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